Integritetspolicy
Anmärkning om Gällande Språk
SV: Denna information är ursprungligen skriven på italienska. Vi har lagt största vikt vid att översätta detta dokument till andra språk för att göra det så tydligt och tillgängligt som möjligt. I händelse av avvikelser, tvetydigheter eller konflikter kommer dock den italienska versionen att ha företräde och betraktas som den enda juridiskt bindande. Den ursprungliga italienska versionen kan konsulteras på denna sida: Italiensk Version.
Om du har några tvivel eller frågor, tveka inte att kontakta oss.
Senast uppdaterad: 31 augusti 2025
TakeMeHomeIT ("vi", "oss", "vår/vårt/våra") driver denna butik och webbplats ("Tjänsterna"). Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du använder våra Tjänster. Våra Tjänster stöds av Shopify, som agerar som vårt personuppgiftsbiträde för att förse oss med den tekniska plattformen.
Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna Integritetspolicy.
De personuppgifter vi samlar in eller behandlar
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiella uppgifter: transaktionsdetaljer, betalningssätt, betalningsbekräftelse. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsnummer direkt; dessa hanteras av våra betaltjänstleverantörer.
- Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar.
- Transaktionsuppgifter: artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter.
- Kommunikation med oss: information som ingår i din kommunikation med oss (t.ex. supportförfrågningar).
- Enhets- och användningsinformation: IP-adress, webbläsartyp, nätverksinformation och din interaktion med Tjänsterna, även insamlad via cookies och liknande tekniker. För mer information om dessa tekniker, vänligen se vår Cookiepolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.
Källor till personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter:
- Direkt från dig: när du skapar ett konto, gör ett köp eller kommunicerar med oss.
- Automatiskt: genom användning av cookies och andra tekniker när du surfar på vår webbplats. Vår Cookiepolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen, ger fullständig information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dina preferenser.
- Från våra tjänsteleverantörer: som Shopify, betalningsgateways och marknadsföringspartners.
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna: För att behandla dina betalningar och expediera dina beställningar, hantera ditt konto, organisera frakt, underlätta returer och skapa en personlig shoppingupplevelse.
- Marknadsföring och reklam: För att skicka dig marknadsföringskommunikation (om du har gett ditt samtycke eller, om du är vår kund, för att erbjuda dig liknande produkter eller tjänster, som specificeras närmare nedan) och visa dig relevanta annonser.
- Säkerhet och bedrägeribekämpning: För att autentisera ditt konto, skydda betalningar och agera mot bedrägliga eller olagliga aktiviteter.
- Kommunikation med dig: För att ge dig kundsupport och svara på dina förfrågningar.
- Juridiska skäl: För att uppfylla våra juridiska och skattemässiga skyldigheter och för att hävda våra rättigheter.
Hur vi delar personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål, inklusive:
- Med tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till, Shopify (vår e-handelsplattform), betalningsgateways för att behandla transaktioner (t.ex. Stripe, PayPal), fraktbolag för leverans av produkter (t.ex. Poste Italiane, DPD), tjänsteleverantörer för att skicka nyhetsbrev och för marknadsföringsaktiviteter, samt behöriga myndigheter när det krävs enligt lag.
- Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonser, i enlighet med dina val och samtycken.
- När du ber oss eller ger oss tillåtelse att göra det.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller i enlighet med rättsliga skyldigheter.
Förhållande med Shopify
Våra Tjänster stöds av Shopify. De uppgifter du skickar till Tjänsterna kommer att delas med Shopify, som använder dem för att tillhandahålla och förbättra plattformen för oss. För vissa aktiviteter agerar Shopify som en oberoende personuppgiftsansvarig. För mer information kan du konsultera Shopifys integritetspolicy för konsumenter.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi är inte ansvariga för integriteten och säkerheten på sådana webbplatser.
Uppgifter om minderåriga
Tjänsterna är inte avsedda för minderåriga och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under den myndighetsålder som gäller i deras jurisdiktion.
Datasäkerhet och lagring
Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen åtgärd är perfekt. Vi kan inte garantera "absolut säkerhet". Lagringsperioden för personuppgifter beror på flera faktorer, som specificeras närmare i avsnittet "Ytterligare Information om Dataskydd (enligt GDPR)" längst ner i detta dokument.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha en eller flera rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive:
- Rätt till tillgång/information.
- Rätt till radering.
- Rätt till rättelse.
- Rätt till dataportabilitet.
- Rätt att uttryckligen neka försäljning eller delning för riktad reklam.
- Rätt att invända mot och begränsa behandling.
- Rätt att återkalla samtycke (för behandlingar baserade på samtycke, såsom marknadsföring).
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
Klagomål
Om du har klagomål kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten (för Italien är det Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Internationella överföringar
Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Vid överföring av data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.
Ändringar i denna Integritetspolicy
Vi kommer att uppdatera denna policy då och då. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen på webbplatsen och ändra datumet för "Senast uppdaterad".
Kontakt
För ändamålen i tillämpliga dataskyddslagar (GDPR) är Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter TakeMeHomeIT (Campaci Michael), med säte på Via Arturo Toscanini 44, 45018 Porto Tolle (RO), Italien. Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter kan du skicka ett e-postmeddelande till admin@takemehomeit.com.
Ytterligare Information om Dataskydd (enligt GDPR)
Rättslig Grund för Behandling
Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av följande lagliga grunder, i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR):
- Fullgörande av ett avtal: Vi använder dina uppgifter (kontaktuppgifter, fakturerings- och leveransuppgifter, transaktionsuppgifter) för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter när du gör ett köp, såsom att behandla betalningen, skicka beställningen, hantera returer och ge dig kundsupport.
- Samtycke: För marknadsföringsändamål, som att skicka reklambrev via e-post eller visa riktad reklam, behandlar vi dina uppgifter endast efter ditt specifika och fria samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via de alternativ som tillhandahålls (t.ex. avregistreringslänk).
- Marknadsföring till Befintliga Kunder (Soft Opt-in): I enlighet med art. 130, paragraf 4 i den italienska integritetslagen (D.Lgs 196/2003), kan vi använda den e-postadress du har gett oss i samband med ett köp för att skicka dig kommersiell kommunikation om produkter eller tjänster som liknar dem du redan har köpt. Denna aktivitet baseras på vårt berättigade intresse. Du kommer alltid att ha möjlighet att på ett enkelt och kostnadsfritt sätt invända mot denna behandling, både vid insamlingstillfället och i varje efterföljande kommunikation, via den särskilda avregistreringslänken.
- Rättslig förpliktelse: Vi är skyldiga att behandla vissa uppgifter (t.ex. faktureringsuppgifter) för att uppfylla juridiska och skattemässiga skyldigheter, såsom att bevara bokföring.
- Berättigat intresse: Vi behandlar vissa uppgifter för vårt berättigade intresse av att förhindra bedrägerier, förbättra våra tjänster och skydda säkerheten på vår webbplats, förutsatt att dina grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre än sådana intressen.
Lagringsperiod för Uppgifter
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är strikt nödvändigt för att uppnå de syften för vilka de samlades in. Specifikt:
- Uppgifter om beställningar och fakturor kommer att lagras i 10 år från transaktionsdatumet, enligt italiensk skatte- och civilrättslig lagstiftning.
- Uppgifter som samlats in för marknadsföringsändamål baserat på samtycke kommer att lagras tills du återkallar ditt samtycke.
- Uppgifter relaterade till ditt konto (t.ex. användarnamn, preferenser) kommer att lagras så länge kontot förblir aktivt. Om du begär att ditt konto ska raderas, kommer uppgifter om redan genomförda transaktioner ändå att lagras under den lagstadgade perioden (10 år).