Informativa sulla privacy

Nota sulla Lingua Prevalente

IT: La presente informativa è redatta originariamente in lingua italiana. Abbiamo posto la massima cura nel tradurre questo documento in altre lingue per renderlo il più chiaro e accessibile possibile. Tuttavia, in caso di discrepanze, ambiguità o conflitto, la versione italiana prevarrà e sarà considerata l'unica legalmente vincolante. La versione originale in italiano può essere consultata in questa pagina: Versione Italiana.
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Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2025

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Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi, confermi di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Dati finanziari: dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento. Non memorizziamo direttamente i numeri completi delle carte di credito, che vengono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
  • Dati dell'account: nome utente, password, preferenze e impostazioni.
  • Dati delle transazioni: articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, acquisti, rendi o cambi.
  • Comunicazioni con noi: informazioni incluse nelle tue comunicazioni con noi (es. richieste di assistenza).
  • Informazioni sul dispositivo e sull'uso: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sulla rete e sulla tua interazione con i Servizi, raccolte anche tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli su queste tecnologie, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie (Cookie Policy), disponibile sul nostro sito.

Fonti dei dati personali

Raccogliamo i dati personali:

  • Direttamente da te: quando crei un account, effettui un acquisto o comunichi con noi.
  • Automaticamente: tramite l'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie quando navighi sul nostro sito. La nostra Informativa sui Cookie (Cookie Policy), disponibile sul sito, fornisce informazioni complete su quali cookie utilizziamo e su come puoi gestire le tue preferenze.
  • Dai nostri fornitori di servizi: come Shopify, i gateway di pagamento e i partner di marketing.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: Per elaborare i tuoi pagamenti ed evadere i tuoi ordini, gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi e creare un'esperienza di acquisto personalizzata.
  • Marketing e pubblicità: Per inviarti comunicazioni promozionali (se hai dato il tuo consenso o, qualora tu sia nostro cliente, per proporti prodotti o servizi analoghi, come meglio specificato di seguito) e mostrarti annunci pertinenti.
  • Sicurezza e prevenzione frodi: Per autenticare il tuo account, proteggere i pagamenti e agire contro attività fraudolente o illegali.
  • Comunicazioni con te: Per fornirti assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
  • Motivi legali: Per adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali e per far valere i nostri diritti.

Come divulghiamo i dati personali

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi, tra cui:

  • Con fornitori di servizi che agiscono per nostro conto. Questi includono, a titolo esemplificativo, Shopify (la nostra piattaforma e-commerce), i gateway di pagamento per processare le transazioni (es. Stripe, PayPal), i corrieri per la spedizione dei prodotti (es. Poste Italiane, DPD), i fornitori di servizi per l'invio di newsletter e per le attività di marketing, e le autorità competenti quando richiesto dalla legge.
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci, nel rispetto delle tue scelte e dei tuoi consensi.
  • Quando ce lo chiedi o ci autorizzi a farlo.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o in conformità a obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I nostri Servizi sono supportati da Shopify. I dati che invii ai Servizi saranno condivisi con Shopify, che li utilizza per fornirci e migliorare la piattaforma. Per alcune attività, Shopify agisce come titolare autonomo del trattamento. Per maggiori informazioni, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per la privacy e la sicurezza di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone al di sotto della maggiore età prevista dalla loro giurisdizione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, ma nessuna misura è perfetta. Non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, come meglio specificato nella sezione "Informazioni Aggiuntive sulla Protezione dei Dati (ai sensi del GDPR)" in fondo a questo documento.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere di uno o più diritti relativi ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso/conoscenza.
  • Diritto di eliminazione.
  • Diritto di correzione.
  • Diritto di portabilità.
  • Diritto di rifiutare esplicitamente la vendita o la condivisione per la pubblicità mirata.
  • Diritto di opposizione e di limitazione del trattamento.
  • Diritto di revocare il consenso (per i trattamenti basati sul consenso, come il marketing).

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

Reclami

In caso di reclami, puoi contattarci direttamente. Hai anche il diritto di rivolgere un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (per l'Italia, è il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea, per garantire un adeguato livello di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo questa Informativa di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito web, modificando la data di "Ultimo aggiornamento".

Contatti

Per la finalità delle leggi sulla protezione dei dati applicabili (GDPR), il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è TakeMeHomeIT (Campaci Michael), con sede in Via Arturo Toscanini 44, 45018 Porto Tolle (RO), Italia. In caso di domande o per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare un'email all'indirizzo admin@takemehomeit.com.

Informazioni Aggiuntive sulla Protezione dei Dati (ai sensi del GDPR)

Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni di liceità, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Esecuzione di un contratto: Utilizziamo i tuoi dati (recapiti, dati di fatturazione e spedizione, dati delle transazioni) per adempiere ai nostri obblighi contrattuali quando effettui un acquisto, come elaborare il pagamento, spedire l'ordine, gestire resi e fornirti assistenza clienti.
  • Consenso: Per le finalità di marketing, come l'invio di newsletter promozionali via email o la visualizzazione di pubblicità mirata, trattiamo i tuoi dati solo previo tuo specifico e libero consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le opzioni fornite (es. link di annullamento iscrizione).
  • Marketing per Clienti Esistenti (Soft Opt-in): In conformità con l'art. 130, comma 4 del Codice Privacy (D.Lgs 196/2003), potremmo utilizzare l'indirizzo email che ci hai fornito nel contesto di un acquisto per inviarti comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati. Questa attività si basa sul nostro legittimo interesse. Avrai sempre la possibilità di opporti a questo trattamento in modo semplice e gratuito, sia al momento della raccolta dei dati sia in ogni successiva comunicazione, tramite l'apposito link di disiscrizione.
  • Obbligo di legge: Siamo tenuti a trattare alcuni dati (es. dati di fatturazione) per adempiere a obblighi legali e fiscali, come la conservazione delle registrazioni contabili.
  • Legittimo interesse: Trattiamo alcuni dati per il nostro legittimo interesse a prevenire frodi, migliorare i nostri servizi e proteggere la sicurezza del nostro sito, a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi.

Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

  • I dati relativi agli ordini e alle fatture verranno conservati per 10 anni dalla data della transazione, come richiesto dalla normativa fiscale e civile italiana.
  • I dati raccolti per finalità di marketing basate sul consenso verranno conservati fino alla revoca del tuo consenso.
  • I dati relativi al tuo account (es. nome utente, preferenze) verranno conservati finché l'account rimarrà attivo. In caso di tua richiesta di cancellazione dell'account, i dati relativi alle transazioni già effettuate verranno comunque conservati per i termini di legge (10 anni).