Условия обслуживания

Примечание о преобладающем языке

RU: Настоящие Условия первоначально составлены на итальянском языке. Мы приложили все усилия для перевода этого документа на другие языки, чтобы сделать его как можно более ясным и доступным. Однако в случае расхождений, двусмысленностей или противоречий, итальянская версия будет иметь преимущественную силу и считаться единственной юридически обязывающей. С оригинальной итальянской версией можно ознакомиться на этой странице: Итальянская версия.
Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы для уточнения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Последнее обновление: 31 августа 2025 г.

 

ОБЗОР И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

 

Добро пожаловать в TakeMeHomeIT. Термины «мы», «наш» и «нас» относятся к TakeMeHomeIT. Мы управляем этим магазином и веб-сайтом («Услуги»), чтобы предоставить вам надлежащий опыт покупок. Наши Услуги поддерживаются платформой Shopify Inc.

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия»), вместе с любой содержащейся в них информацией, описывают ваши права и обязанности. Пожалуйста, внимательно прочтите их, так как они включают важную информацию о ваших законных правах, охватывая такие области, как гарантии и ограничение ответственности.

Посещая, взаимодействуя или используя наши Услуги, вы соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями. Неотъемлемой частью этого соглашения также считаются следующие политики, все из которых доступны для ознакомления на нашем веб-сайте:

Полная юридическая сила этих политик остается неизменной, даже если прямая ссылка на них не работает, поскольку документы всегда можно найти в соответствующих разделах сайта.

Если вы не согласны с настоящими Условиями или связанными с ними политиками, вы не должны использовать наши Услуги.

 

СТАТЬЯ 1 - ДОСТУП, УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И ВОЗРАСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

 

1.1. Принимая настоящие Условия, вы заявляете, что достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством вашего штата или провинции проживания, и что вы дали нам свое согласие разрешить любым несовершеннолетним, связанным с вами, использовать Услуги.

1.2. Для использования некоторых функций вам может потребоваться предоставить информацию, такую как электронная почта, данные для выставления счетов и доставки. Вы заявляете, что вся предоставленная информация является верной, актуальной и полной.

1.3. Безопасность вашей учетной записи и ваших учетных данных является вашей ответственностью. Вы не должны передавать, продавать или уступать свою учетную запись третьим лицам.

 

СТАТЬЯ 2 - ДОСТУПНОСТЬ ВЕБ-САЙТА

 

2.1. Мы постоянно стремимся обеспечить максимальную доступность наших Услуг для всех людей, включая людей с ограниченными возможностями, в соответствии с действующим законодательством в этой области. Наша цель — предложить инклюзивный и безбарьерный опыт просмотра и совершения покупок.

2.2. Доступность для нас — это процесс постоянного совершенствования. Если у вас возникнут трудности с использованием или доступом к любому контенту или функционалу этого сайта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Ваши отзывы очень ценны для нас и помогут нам выявить и устранить любые проблемы.

2.3. По любым вопросам, связанным с доступностью, или для запросов о помощи вы можете написать нам по адресу: admin@takemehomeit.com.

 

СТАТЬЯ 3 - ХАРАКТЕР ПРОДУКЦИИ

 

3.1. Уникальный характер винтажных изделий: Все продаваемые товары являются винтажными, бывшими в употреблении, но ценными. Они продаются в первую очередь за их художественную, историческую, декоративную и внутреннюю ценность. Поскольку это предметы с историей, небольшие дефекты, следы времени или несовершенства следует считать нормальными и неотъемлемой частью их подлинности и очарования.

3.2. Электрические и электронные компоненты: Любые электрические или электронные компоненты, присутствующие в товарах, считаются непроверенными и не соответствующими действующим законам, если иное прямо не указано. Такие компоненты нельзя использовать без предварительной проверки и, при необходимости, приведения в соответствие с нормами уполномоченными органами или техниками. Установка должна выполняться квалифицированным персоналом в соответствии с местными нормами безопасности.

3.3. Представление товаров: Мы стремимся к точному представлению товаров. Однако отображение цветов и внешнего вида может варьироваться в зависимости от используемого устройства. Описания и фотографии, представленные в карточке каждого товара, полностью определяют его состояние и являются доказательством состояния товара.

 

СТАТЬЯ 4 - ЗАКАЗЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

 

4.1. Когда вы размещаете заказ, вы делаете предложение о покупке. Мы оставляем за собой право принять или отклонить такое предложение по нашему усмотрению по любой причине (например, ошибки в цене, отсутствие товара). Ваш заказ не подтвержден, пока вы не получите наше письмо с подтверждением.

4.2. Наличие: Учитывая уникальный характер каждого товара, каждый товар доступен в единственном экземпляре. Если по ошибке заказанный товар окажется недоступным, мы немедленно сообщим вам об этом, договор будет считаться расторгнутым, и мы произведем полный возврат уплаченной суммы в течение 7 рабочих дней, что не дает вам права на какую-либо компенсацию.

4.3. Личное использование: Вы заявляете и гарантируете, что совершаете покупки для личного или семейного использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

 

СТАТЬЯ 5 - ЦЕНЫ, ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ И ПЛАТЕЖИ

 

5.1. Цены, скидки и предложения могут быть изменены без предварительного уведомления. Взимаемая цена будет той, которая действовала на момент отправки заказа. Если не указано иное, цены не включают налоги, таможенные сборы или стоимость доставки, которые будут рассчитаны при оформлении заказа.

5.2. Таможенные сборы (за пределами ЕС): При доставке за пределы Европейского союза вы несете ответственность за уплату любых пошлин, импортных налогов и расходов на таможенное оформление. Эти сборы не включены в общую сумму заказа.

5.3. Обязательства клиента: При всех покупках вы соглашаетесь предоставлять верные, актуальные и полные данные. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть разрешение на использование выбранного способа оплаты и что взимаемые расходы будут оплачены.

5.4. Ошибки и упущения: Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, касающиеся описаний, цен, акций и наличия, а также изменять, обновлять или отменять заказы на основании таких ошибок, даже после отправки подтверждения.

 

СТАТЬЯ 6 - ДОСТАВКА, ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТЫ

 

6.1. Доставка: Способы, ориентировочные сроки и стоимость подробно описаны в Политике доставки. Сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются. Риск утери переходит к вам в тот момент, когда мы передаем посылку курьеру.

6.2. Обязательства при получении: При получении товара вы обязаны проверить целостность упаковки. В случае повреждения, необходимо принять посылку, подписавшись с «оговоркой о специальной проверке». Отсутствие такой оговорки препятствует предъявлению претензий по транспортным повреждениям.

6.3. Возвраты и право на отказ: Политика возвратов и отказов подробно описана в Политике возвратов и возмещений, которая определяет процедуры, расходы (за счет клиента) и условия для возмещения.

 

СТАТЬЯ 7 - ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

7.1 Для клиентов-потребителей, проживающих в Европейском союзе (ЕС)

7.1.1. Поскольку товары являются бывшими в употреблении, Законная гарантия соответствия действует в течение 12 месяцев с момента доставки товара. Эта гарантия покрывает дефекты соответствия, существовавшие на момент доставки, и не распространяется на дефекты, возникшие в результате нормального износа, неправильного использования или случайного повреждения.

7.1.2. Точное состояние товара, включая его несовершенства, полностью описано и задокументировано в карточке товара, с чем вы соглашаетесь при покупке.

7.1.3. Предположение о декоративном назначении: Функциональность товара гарантируется только в том случае, если это прямо указано в описании. При отсутствии такого упоминания товар считается проданным за его художественную/декоративную ценность, и Гарантия соответствия не может покрывать аспекты, связанные с его функционированием.

7.2 Для клиентов, проживающих за пределами Европейского союза (за пределами ЕС), и для клиентов, не являющихся потребителями (B2B)

7.2.1. Если иное прямо не заявлено нами, Услуги и все товары предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо заверений, гарантий или условий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, качества, пригодности для определенной цели, долговечности и отсутствия нарушений.

7.2.2. Мы не гарантируем, что качество приобретенных товаров будет соответствовать вашим ожиданиям.

7.2.3. Такие ограничения применяются в максимальной степени, разрешенной местными законами и нормативными актами вашей юрисдикции, при этом ваши неотъемлемые права как потребителя остаются в силе.

7.3 Общее ограничение ответственности

7.3.1. В максимальной степени, разрешенной законом, ни при каких обстоятельствах TakeMeHomeIT, ее руководители, сотрудники или аффилированные лица не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки (включая, но не ограничиваясь, потерю прибыли, потерю данных или расходы на замену), возникающие в результате использования Услуг или приобретенных товаров. Наша ответственность в любом случае не может превышать общую стоимость заказа на покупку.

 

СТАТЬЯ 8 - ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

 

8.1. Интеллектуальная собственность: Услуги и все их содержимое (торговые марки, тексты, изображения, графика, логотипы) являются собственностью TakeMeHomeIT или ее лицензиаров и защищены законами об авторском праве. Запрещается воспроизводить, распространять, изменять или использовать любые материалы без нашего предварительного письменного согласия.

8.2. Обратная связь: Если вы предоставляете нам идеи, предложения, отзывы или другой контент («Обратная связь»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную и бесплатную лицензию на использование, воспроизведение, изменение и публикацию такой Обратной связи в любых целях, в том числе коммерческих.

 

СТАТЬЯ 9 - ИНСТРУМЕНТЫ, ССЫЛКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY

 

9.1. Ссылки и инструменты третьих лиц: Мы можем предоставлять доступ к инструментам или ссылкам на веб-сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за такое содержимое или услуги, и вы используете их на свой страх и риск.

9.2. Отношения с Shopify: Продажи и покупки осуществляются напрямую с TakeMeHomeIT. Используя Услуги, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Shopify не несет ответственности за какие-либо аспекты транзакций между вами и нами.

 

СТАТЬЯ 10 - ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

 

Запрещается использовать сайт или его содержимое в незаконных целях; для нарушения законов или нормативных актов; для нарушения наших прав интеллектуальной собственности или прав других лиц; для преследования, оскорбления или дискриминации; для предоставления ложной информации; для загрузки вирусов или вредоносного кода; для сбора персональных данных других лиц; для спама, фишинга или других подобных действий. Мы оставляем за собой право приостановить доступ к Услугам в случае нарушения любого из запрещенных видов использования.

 

СТАТЬЯ 11 - ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

11.1. Применимое законодательство: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Италии.

11.2. Компетентный суд: В случае любого спора, если вы являетесь «потребителем», проживающим в ЕС, компетентным судом будет безоговорочно суд вашего места жительства или пребывания. Во всех остальных случаях исключительная юрисдикция принадлежит Суду города Ровиго (Италия).

11.3. Онлайн-разрешение споров (ODR): Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европе, вы можете использовать платформу ODR, предоставленную Европейской комиссией, для внесудебного разрешения споров. Платформа доступна по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

СТАТЬЯ 12 - ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

12.1. Возмещение ущерба: Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и освобождать TakeMeHomeIT и ее аффилированных лиц от любых претензий или требований, включая судебные издержки, предъявленных третьими лицами в связи с нарушением вами настоящих Условий.

12.2. Делимость: Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным или неисполнимым, такое положение будет отделено без ущерба для действительности и исполнимости остальных положений.

12.3. Полное соглашение: Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют любые предыдущие соглашения.

12.4. Изменения Условий: Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие Условия в любое время. Вы несете ответственность за периодическую проверку этой страницы. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает их принятие.

 

СТАТЬЯ 13 - КОНТАКТЫ И ДАННЫЕ КОМПАНИИ

 

По вопросам, касающимся Условий предоставления услуг, основным каналом связи является адрес электронной почты: admin@takemehomeit.com.

Юридические и налоговые данные Продавца:

  • Юридическое наименование: TakeMeHomeIT di CAMPACI MICHAEL
  • Юридический адрес: Via Arturo Toscanini, 44 - 45018 Porto Tolle (RO), Италия
  • Номер НДС: IT01659720294
  • Налоговый код: CMPMHL93H23H620F
  • Номер REA: RO - 457583
  • Электронная почта: admin@takemehomeit.com
  • PEC (Сертифицированная электронная почта): michaelcampaci@pec.it